わたしたちゲンナイ製薬株式会社は上記ミッション（理念）を掲げ日々精進しています。
一体何のためにわたしたちは働いているのか。

それは世のため、人のため、社会貢献です。
わたしたちの製品で一人でも多くの方に笑顔になっていただきたい。
その気持ちを全員で共有して毎日精進しています。

わたしたちは全員スウェア（誓い）カードを携帯しています。
会社から社員全員へのスウェアとわたしたちからお客様へのスウェアがあります。

お客様におもてなしを実践する前に会社が社員全員に対しておもてなしをし、
その受けたおもてなしをお客様に感じていただきたいという想いから
心を込めた対応を実践しています。
会社から社内全員へ、誓いを立てています。